Engelli Misafirlerimiz

Celebrity Cruises engelli misafirler için özel hizmetler vermektedir. Engelli misafirler Celebrity Cruises gemilerinde her türlü ihtiyaçlarına karşılık bulabilirler. Bu gemilerde engelsiz bir tatil deneyimi yaşatmak esas amaçtır. Tüm misafirlerin her türlü gereksiniminin düşünüldüğü engelsiz bir gemi turu seyahati için her türlü çaba sarf edilir.

Engelli misafirlerin hayâllerindeki gibi bir gemi turu gerçekleştirmeleri için ve sorunsuz bir tatil yaşamaları için Celebrity Curises gemiye olan ulaşım şeklinizden kamaranızda ihtiyaç duyabileceğiniz tüm detaylara ve gemide gereksinim duyabileceğiniz medikal hizmetlere kadar her şeyi düşünmektedir. Elbette bu hizmetleri alabilmeniz için kamara rezerve etmeden önce Celebrity Curises ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Gemiye Ulaşım Hizmeti

Gemiye ulaşım için talep etmeniz durumunda Celebrity Cruises size ayrıcalıklı hizmet vermektedir. Havalimanından geminin bulunduğu iskeleye ulaşım için Celebrity Cruises farkıyla özel hizmet almanız mümkündür. Ancak bazı turlarda ve ülkelerde bu hizmet sınırlı olabildiği gibi hiç olmayabilir de. Bu nedenle hizmeti almak için Celebrity Cruises ile iletişime geçmeniz tavsiye edilir.

Celebrity, tüm misafirlerin olabildiğince zahmetsiz ve sorunsuz bir tatil deneyimi yaşamaları için çalışmaktadır. Görme özürlü, duyma özürlü ya da görme ve duyma yetisi zayıf olan ya da tekerlekli sandalyeye ihtiyaç duyan ayrıca hareket konusunda kısıtlaması olan kısacası tüm engelli misafirler Celebrity Cruises gemilerinde kendileri için tüm detayların düşünüldüğünü görebilirler.

Misafir Özel İhtiyaçlar Formunu Mutlaka Doldurun

Celebrity Cruises gemilerinde kamara ayırtacağınız zaman özel ihtiyaçlarınızı mutlaka belirtmelisiniz. Engelli misafirseniz bunu Misafir Özel İhtiyaçlar Formunu doldurarak belirtmeniz şarttır. Böylece engelli kamarasında konaklamanız ve engelli asansörünü kullanmanız sağlanacaktır. Beslenme açısından ve diğer pek çok açıdan özel ihtiyaçlarınızı belirtirseniz buna göre hizmet alırsınız.

Alabileceğiniz hizmetler gemiye erkenden binmek, özel araçla gemiye ulaşım, gemiye binme ve ulaşım asistanı, tekerlekli sandalye erişimi, havuz ve jakuziye asansörle erişim, gazinoda Blackjack masalarına kolay erişim, müşteri hizmetlerine kolay erişim.


Görme Engellilere Özel Hizmet

Görme engeliniz varsa gemi geziniz boyunca zorluk yaşamayacağınızdan emin olabilirsiniz. Çünkü gezinizin her aşamasında yolculuktan keyif almanız için her şey düşünülmüştür. Gemide alacağınız hizmetler büyük baskılı menüler ve gemi gezisi pusulaları, sizi gemide karşılayan hayvanlar, kabartmalı alan, dokunsal alfabe, yükseltilmiş asansör düğmeleri ve sesli çağrı sinyali düğmeleri, yönlendirme turları, nitelikli okuyucular.



Duyma Engellilere Özel Hizmet

Duyma engelliler için de Celebrity Cruises gemilerinde pek çok kolaylık mevcuttur. İsteğiniz üzerine odanıza eklenen kapı çalındığında, telefon çaldığında, duman dedektörü uyarı verdiğinde ve alarm çaldığında görsel ve dokunmatik uyarılar veren portatif bir kit ve bunun yanında bir teletypewriter, duyma engellilere özel olarak kamaralarda ve ortak alanlarda bulunan telefonlar, Celebrity Cruises Voyager of the Seas, Freedom of the Seas, Oasis of the Seas gemilerinde Studio B içinde ve diğer tüm gemilerde ana tiyatro içinde yer alan yardımcı dinleme sistemleri ve bunun gibi pek çok hizmet bulunmaktadır. Gerekli gördüğünüz her an işaret dili çevirmenliği hizmetleri almanız mümkündür.

Misafir Özel İhtiyaçlar Formunu Mutlaka Doldurun

Celebrity Cruises gemilerinde kamara ayırtacağınız zaman özel ihtiyaçlarınızı mutlaka belirtmelisiniz. Engelli misafirseniz bunu Misafir Özel İhtiyaçlar Formunu doldurarak belirtmeniz şarttır. Böylece engelli kamarasında konaklamanız ve engelli asansörünü kullanmanız sağlanacaktır. Beslenme açısından ve diğer pek çok açıdan özel ihtiyaçlarınızı belirtirseniz buna göre hizmet alırsınız.

Alabileceğiniz hizmetler gemiye erkenden binmek, özel araçla gemiye ulaşım, gemiye binme ve ulaşım asistanı, tekerlekli sandalye erişimi, havuz ve jakuziye asansörle erişim, gazinoda Blackjack masalarına kolay erişim, müşteri hizmetlerine kolay erişim.


Engelli Misafirlere Yardım Eden Hayvanlar

Tüm Celebrity Cruises gemilerinde engelli misafirlere yardım eden hayvanlar bulunur. Bunlar eğitimli köpeklerdir. Ancak gemilerin hiçbirinde misafirler evcil hayvanlarıyla yolculuk edemezler. Gemide bulunan hayvanlar eğitimli köpeklerdir ve sadece engellilere yardım etmek amacıyla orada bulunurlar. Bu köpekler havuzlar, jakuziler ve spa dışında her yerde engelli misafirlere yardımcı olurlar. Havuzlarda, jakuzilerde ve spada köpeklerin bulunmasına sağlık sorunlarıyla karşılaşılmaması amacıyla izin verilmemektedir.



Otizm Dostu Gemi

Celebrity Cruises gemileri otizm dostu gemilerdir ve bunu Otizm of the Seas, Otizm Dostu Sertifika ile taçlandırmıştır. Otizmli misafirlerin ihtiyaç duyduğu her türlü hizmet ve ürün gemide mevcuttur. Yani otizmli misafirler gemide tüm gereksinimlerinin eksiksiz bir şekilde karşılanacağından emin olabilirler. Böylece içleri çok rahat olarak ayrıcalıklı ve lüks gemi turunun tadını çıkarabilirler.

Otizmli misafirler Celebrity Cruises ile çıkacakları gemi turunda check-in yapma ve gemiye binme konusunda önceliğe sahiptirler. Ayrıca gemide otizmli misafirlere özel glütensiz menüler de mevcuttur.

Özel gereksinimli engelli ve otizmli misafirlerin rezervasyon yapmadan önce mutlaka Celebrity Cruises ile iletişime geçmeleri gerekmektedir. 

Engellilere Özel Lüks Kamaralar

Gemilerde geniş kapılı ve özel banyolu yani tamamen engelli misafirlere özel olarak tasarlanan ve döşenen lüks kamaralar bulunmaktadır. Görme özürlü olan misafirler için Celebrity Constellation®, Celebrity Infinity® ve tüm Celebrity Solstice® sınıfı gemilerinde asansörlerde özel düğmeler bulunmaktadır. Ayrıca duyma özürlü misafirler için geminin her yerinde ve her zaman teknolojik seçenekler mevcuttur. Her zaman olduğu gibi Celebrity Cruises ekibi ve gemideki her türlü araç engelli misafirlere hizmet vermeye hazırdır.

Celebrity Cruises gemilerinde seyahat eden ve tatil yapan misafirlerin, medikal hizmet almaya ihtiyaç duyduklarında gemide başlıca pek çok medikal aracı bulmaları mümkündür. Diyaliz ya da oksijen gereksinimi olan misafirler bunlarla ilgili araçları gemide bulabilirler. Ancak bu hizmetleri alabilmeniz için kamaranızı rezerve etmeden önce Celebrity Cruises ile iletişime geçmeniz şarttır.

Hamilelik söz konusu olduğunda 24.haftaya giren hamile kişilerin gemi yolculuğuna çıkamayacağını bilmeniz gerekir.